Informations légales

Politique de confidentialité

La politique de confidentialité de Concours Armée : données collectées, finalités, sous-traitants, durées de conservation, cookies et exercice de vos droits.

Dernière mise à jour : 15/10/2026

1. Responsable du traitement

Les sites concours-armee.fr et app.concours-armee.fr ainsi que l’application mobile Concours Armée sont édités par Dolonne Limited, société de droit de Hong Kong, immatriculée sous le numéro 78081452, dont le siège est situé UNIT 1113, 11/F., PENINSULA CENTRE, 67 MODY ROAD, TSIM SHA TSUI, HONG KONG.

Pour toute question relative aux données personnelles : contact@concours-armee.fr.

2. Données collectées

  • Compte : adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme hachée), date de création.
  • Utilisation du service : scores, tentatives et statistiques d’entraînement liés au compte ; préférences d’affichage.
  • Paiement : le paiement est traité par Stripe (et par Apple pour les achats iOS) ; la société ne collecte ni ne conserve aucune coordonnée bancaire. Elle reçoit les informations nécessaires au suivi de la commande (identifiant de transaction, offre, statut).
  • Support : les e-mails échangés avec contact@concours-armee.fr et les messages envoyés depuis l’espace de contact.
  • Données d’usage : pages vues, clics et enregistrement des sessions sur le site et l’application web, par l’outil PostHog (détail à la section 7).
  • Données techniques : journaux du serveur (adresse IP, horodatage, pages appelées), à des fins de sécurité et de diagnostic.

3. Finalités et bases légales

FinalitéBase légale
Création et gestion du compte, fourniture du service, suivi des scoresExécution du contrat
Traitement des commandes et de la facturationExécution du contrat et obligation légale
Réponse aux demandes de supportExécution du contrat
Compréhension de l’usage du site et de l’application web, correction de leurs défauts (PostHog)Intérêt légitime
Sécurité du service, prévention des abus et de la fraude (dont anti-robots à l’inscription)Intérêt légitime
Conservation des justificatifs comptablesObligation légale

Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires et aucune donnée n’est vendue. Aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques n’est prise.

4. Destinataires et sous-traitants

Les données ne sont accessibles qu’à l’éditeur et aux prestataires suivants, pour les seules finalités indiquées :

PrestataireRôle
StripePaiement des achats web (vendeur officiel des ventes du site)
AppleAchats effectués dans l’application iOS
Hostinger International Ltd.Hébergement et envoi des e-mails transactionnels (activation, notifications)
Google (reCAPTCHA)Protection du formulaire d’inscription contre les robots
Google (YouTube)Lecture des vidéos intégrées, en mode « confidentialité avancée » (youtube-nocookie)
PostHog Inc. (États-Unis)Mesure de l’usage et enregistrement des sessions sur le site et l’application web

Les données peuvent également être communiquées aux autorités lorsque la loi l’exige.

5. Transferts hors de l’Union européenne

L’éditeur est établi à Hong Kong ; certains prestataires (Stripe, Google, Apple, PostHog) traitent des données aux États-Unis ou dans d’autres pays tiers. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable (clauses contractuelles types des prestataires, mécanismes d’adéquation le cas échéant).

6. Durées de conservation

DonnéesDurée
Compte et données d’entraînementTant que le compte existe (l’accès à vie implique l’absence de purge automatique) ; suppression sur demande, traitée sous 30 jours
Justificatifs de commande et de facturation10 ans (obligation comptable)
E-mails de support3 ans après le dernier échange
Journaux techniques12 mois
Données d’usage (PostHog)Enregistrements de session : 3 mois ; événements d’usage (pages vues, clics) : jusqu’à 7 ans, durée fixée par PostHog

Après suppression du compte, seules sont conservées les données strictement nécessaires aux obligations comptables et à la prévention de la fraude.

7. Cookies et traceurs

Le site n’utilise aucun cookie publicitaire et n’affiche pas de bandeau cookies.

  • Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement) : le cookie de session, le cookie de connexion persistante posé lorsque le client choisit « rester connecté » (supprimé à la déconnexion), et le cookie qui retient le thème d’affichage choisi (clair ou sombre).
  • Mesure de l’usage (PostHog) : le site concours-armee.fr et l’application web app.concours-armee.fr utilisent PostHog, un outil d’analyse fourni par PostHog Inc. Il dépose un cookie sur concours-armee.fr et ses sous-domaines et conserve des informations dans le stockage du navigateur. Il relève les pages vues et les clics, et enregistre le déroulé des sessions (pages affichées, défilement, clics) pour qu’elles puissent être revues. Les champs de saisie sont masqués dans ces enregistrements et le mot de passe n’y apparaît jamais. L’adresse e-mail du compte est aussi masquée là où l’application l’affiche. Le but est de comprendre comment le service est utilisé et d’en corriger les défauts. Une fois le candidat connecté à l’application, ces données sont rattachées à son numéro de compte, jamais à son adresse e-mail. Elles sont transmises à PostHog Inc., aux États-Unis. Vous pouvez bloquer cet outil par les réglages de votre navigateur ou une extension de blocage.
  • reCAPTCHA (Google) est chargé sur le formulaire d’inscription pour bloquer les robots ; il peut déposer des traceurs propres à Google. Son remplacement par une solution sans tiers est prévu.
  • Les vidéos YouTube sont intégrées en mode « confidentialité avancée » (youtube-nocookie) : aucun traceur n’est déposé tant que la lecture n’est pas lancée.

8. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives post mortem. Ils s’exercent par e-mail à contact@concours-armee.fr ; une réponse est apportée dans un délai d’un mois. La suppression du compte est également possible directement depuis l’application (page « Suppression de compte »).

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr), autorité de contrôle française.

9. Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe sont stockés sous forme hachée et l’accès aux données est restreint. Aucune coordonnée bancaire n’est conservée par l’éditeur.

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour ; la date de dernière mise à jour figure en tête de page.